Ürünümü Değiştirmek veya İade Etmek için Ne Yapmalıyım?

İade kapsamına dahil olan ürünleri uygun koşulları sağlaması halinde teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

• Entegresafety.com hesabınıza giriş yaparak “Hesabım >> Siparişlerim bölümüne giriniz.
• 
• 

•  Sipariş detayları ekranınıza geldikten sonra ekranın altındaki turuncu renkli "İade ve değişim talebi oluştur" butonuna tıklayınız.  ve adımları takip ediniz.

• Sistem üzerinde İade, İptal veya Değişim talebinizi oluşturduktan sonra, siparişinizde yer alan ürün/ürünleri tarafınıza gönderilen fatura veya irsaliye sevk makbuzu ile birlikte Aras Kargo Anlaşma Kodu ile iade adresimize ücretsiz gönderebilirsiniz.
• İade ve değişim sipariş kargoları tarafımıza ulaştıktan sonra, gönderimi yapılan ürünün değerlendirmesi yapılarak iade ve değişim şartlarını sağlaması halinde onayı verilmektedir. İade ve değişim koşullarını sağlamayan gönderiler reddedilmektedir.
• Aras Kargo Anlaşma Kodu: 2136454550940
• Entegre Safety Depo Adresi: Yeşiltepe Mh. 8058. Sk. No:6 Erenler / Sakarya
• İade ve Değişim Takibi: Gönderinizi, Aras Kargo şubesinden alacağınız takip numarasıyla kolaylıkla takip edebilirsiniz.

Önemli Bilgilendirme

Kurumsal fatura adresi ile yapılan alışverişlerde, iade işlemlerinin yapılabilmesi için öncesinde ilgili şirketin iade faturası düzenlemesi zorunludur. İade faturası düzenlenmeden iade işlemleri yürütülemez. .

Üye girişi yapmadan yapılan alışverişlerinizde ise iade talebi oluşturmak için 0(216) 232 22 06numaralı hattan Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilir veya WhatsAap Destek hattımızdan destek talep edebilirsiniz.

İptal

Yalnızca kargoya teslim edilmeyen siparişlerin iptal işlemi gerçekleştirilebilmektedir.

İptal işlemleri için "Hesabım >> Siparişlerim bölümünden "  tıklayarak " adımları takip edebilir ya da 0(216) 232 22 06 üzerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz.

Kargoya teslim edilen siparişlerde iptal işlemi yapılamamaktadır. Paketiniz size ulaştığında iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz.